Bendrosios sąlygos

Cosmos Arcade HMH GmbH – Hamburger Str. 39, 22083 Hamburg
Telefonas: 040 23835605 – El. paštas: info@cosmosarcade.com

1. Taikymo sritis

Šios bendrosios sąlygos taikomos visų Cosmos Arcade vietų naudojimui, taip pat visų Cosmos Arcade HMH GmbH teikiamų paslaugų naudojimui. Įžengę į bet kurią Cosmos Arcade filialą arba įsigydami Playcard, jūs pripažįstate šias bendrąsias sąlygas.

2. Playcard ir kreditai

Cosmos Arcade Playcard yra įkrovimo priemonė, kuri gali būti naudojama tik mūsų vietose.

• Kreditai niekada nesibaigia. Kartą įkrauti kreditai galioja neribotą laiką.
• Playcard nėra perleidžiama ir nėra grąžinama.
• Prarastos arba pavogtos Playcard atveju nėra teisės į likučio kompensaciją, nebent pateikiamas likučio įrodymas.
• Playcard įsigijimas galimas už grynųjų pinigų, EC kortelės arba kredito kortelės mokėjimą.
• Playcard galima naudoti visose Cosmos Arcade vietose.
• Kreditų keitimas į grynuosius pinigus yra neleidžiamas.

3. Namų taisyklės

Visoms Cosmos Arcade vietoms taikomos atitinkamos namų taisyklės. Ypač:

• Reikia laikytis personalo nurodymų.
• Žaidimų įrenginiai turi būti prižiūrimi. Tyčinio sugadinimo atveju atsako kaltininkas.
• Maisto ir gėrimų atsinešimas nėra leidžiamas, jei nenurodyta kitaip.
• Rūkymas visose patalpose draudžiamas.
• Asmenys, esantys alkoholio ar narkotikų įtakoje, gali būti išvesti iš patalpų.
• Cosmos Arcade pasilieka teisę į namų taisykles ir gali uždrausti patekimą į patalpas pažeidimų atveju.

4. Atsakomybė

Cosmos Arcade HMH GmbH atsako pagal galiojančius teisės aktus. Atsakomybė už lengvą aplaidumą yra atmesta, nebent tai susiję su esminėmis sutartinėmis pareigomis (kardinėmis pareigomis), žalos, padarytos gyvybei, kūnui ar sveikatai, arba garantijomis.

• Žaidimų įrenginių naudojimas vyksta jūsų pačių rizika.
• Už asmeninių daiktų praradimą ar vagystę atsakomybė nepriimama.
• Tėvai arba globėjai atsako už savo vaikus.

5. Jaunimo apsauga

Cosmos Arcade laikosi Jaunimo apsaugos įstatymo (JuSchG) nuostatų.

• Vaikai iki 14 metų gali lankyti mūsų vietas tik su globėju.
• Jaunimas iki 16 metų gali būti mūsų patalpose iki 22:00 val., jaunimas iki 18 metų iki 24:00 val. (be palydos).
• Renginiuose su amžiaus apribojimais (pvz., bernvakariai nuo 18 metų) gali būti atliekami amžiaus patikrinimai.
• Alkoholinius gėrimus galima parduoti tik asmenims nuo 18 metų.

6. Renginiai ir rezervacijos

• Renginių rezervacijos (vaikų gimtadieniai, įmonių renginiai, bernvakariai ir kt.) yra privalomos po raštiško Cosmos Arcade patvirtinimo.
• Atšaukimai galimi nemokamai iki 7 dienų prieš renginį. Vėlesnių atšaukimų atveju gali būti taikomas atšaukimo mokestis iki 50 % rezervacijos kainos.
• Cosmos Arcade pasilieka teisę atšaukti arba perkelti renginius dėl force majeure ar nenumatytų aplinkybių.
• Nurodytos paketo kainos yra su įstatyminiu pridėtinės vertės mokesčiu.
• Specialūs susitarimai turi būti raštiški.

7. Duomenų apsauga

Informaciją apie asmens duomenų tvarkymą rasite mūsų Privatumo politika.

8. Išsaugojimo nuostata

Jei atskiros šių bendrųjų sąlygų nuostatos yra arba tampa negaliojančios, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui. Vietoj negaliojančios nuostatos taikoma galiojanti nuostata, kuri artimiausiai atitinka negaliojančios nuostatos ekonominį tikslą.

9. Taikoma teisė ir jurisdikcija

Taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė. Teisminga vieta yra Hamburgas, jei klientas yra verslininkas, juridinis asmuo viešojo teisės arba viešojo teisės specialusis turtas.

Data: 2026 m. balandžio mėn.