Acești termeni și condiții generale se aplică utilizării tuturor locațiilor Cosmos Arcade, precum și pentru utilizarea tuturor serviciilor oferite de Cosmos Arcade HMH GmbH. Prin intrarea într-o filială Cosmos Arcade sau prin achiziționarea unei Playcard, recunoașteți acești termeni și condiții.
2. Playcard & Credite
Playcard-ul Cosmos Arcade este un mijloc de plată reîncărcabil, care poate fi utilizat exclusiv în locațiile noastre.
Creditele nu expiră niciodată. Creditele reîncărcate rămân valabile nelimitat.
Playcard-ul nu este transferabil și nu este rambursabil.
În caz de pierdere sau furt al Playcard-ului, nu există dreptul la înlocuirea soldului, cu excepția cazului în care nu se poate prezenta o dovadă a soldului rămas.
Achiziționarea unei Playcard se poate face prin plată în numerar, card EC sau card de credit.
Playcard-ul poate fi utilizat în toate locațiile Cosmos Arcade.
Schimbul de credite în numerar este exclus.
3. Regulament intern
Regulamentul intern se aplică tuturor locațiilor Cosmos Arcade. În special:
Instrucțiunile personalului trebuie respectate.
Aparatele de joc trebuie tratate cu grijă. În caz de deteriorare intenționată, răspunderea revine celui care a provocat daunele.
Aducerea de alimente și băuturi nu este permisă, cu excepția cazului în care este specificat altfel.
Fumatul este interzis în toate spațiile interioare.
Persoanele aflate sub influența alcoolului sau a drogurilor pot fi evacuate de către operatorul locației.
Cosmos Arcade își rezervă dreptul de a aplica regulile interne și poate interzice accesul în cazul încălcării acestora.
4. Răspundere
Cosmos Arcade HMH GmbH răspunde în conformitate cu reglementările legale. Răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă, cu excepția cazului în care sunt afectate obligații contractuale esențiale (obligații cardinal) sau daune cauzate de vătămarea vieții, corpului sau sănătății sau garanții.
Utilizarea aparatelor de joc se face pe propriul risc.
Nu se acceptă răspunderea pentru pierderea sau furtul bunurilor personale.
Părinții sau tutorele legal răspund pentru copiii lor.
5. Protecția minorilor
Cosmos Arcade respectă dispozițiile legii privind protecția minorilor (JuSchG).
Copiii sub 14 ani pot vizita locațiile noastre doar însoțiți de o persoană cu drept de tutelă.
Tinerii sub 16 ani pot rămâne în incinta noastră până la ora 22:00, iar tinerii sub 18 ani până la ora 24:00 (fără însoțire).
La evenimente cu restricții de vârstă (de exemplu, petreceri de burlaci de la 18 ani) pot fi efectuate controale de vârstă.
Băuturile alcoolice sunt oferite doar persoanelor de peste 18 ani.
6. Evenimente & Rezervări
Rezervările pentru evenimente (petreceri pentru copii, evenimente de firmă, petreceri de burlaci etc.) sunt obligatorii după confirmarea scrisă din partea Cosmos Arcade.
Anulările sunt posibile fără costuri până la 7 zile înainte de eveniment. Pentru anulările ulterioare, poate fi percepută o taxă de anulare de până la 50% din prețul rezervării.
Cosmos Arcade își rezervă dreptul de a anula sau amâna evenimentele în caz de forță majoră sau circumstanțe imprevizibile.
Dacă unele dispoziții ale acestor termeni și condiții sunt sau devin invalide, valabilitatea celorlalte dispoziții nu este afectată. În locul dispoziției invalide, intră în vigoare o dispoziție validă care se apropie cel mai mult de scopul economic al dispoziției invalide.
9. Drept aplicabil & Jurisdicție
Se aplică dreptul Republicii Federale Germania. Competența judiciară este Hamburg, în cazul în care clientul este comerciant, persoană juridică de drept public sau fond special de drept public.
Data: Aprilie 2026
🍪
Folosim cookie-uri
Pentru a-ți oferi cea mai bună experiență pe site-ul nostru, folosim cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile necesare sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Cookie-urile de analiză ne ajută să îmbunătățim oferta. Politica de confidențialitate |
Politica de cookie-uri
