Dessa allmänna villkor gäller för användning av alla Cosmos Arcade-lokaler samt för utnyttjande av alla tjänster från Cosmos Arcade HMH GmbH. Genom att gå in i en Cosmos Arcade-filial eller köpa ett Playcard godkänner du dessa villkor.
2. Playcard & Credits
Cosmos Arcade Playcard är ett uppladdningsbart betalmedel som endast kan användas på våra platser.
Credits förfaller aldrig. En gång uppladdade Credits förblir giltiga utan tidsbegränsning.
Playcard är inte överförbar och kan inte återbetalas.
Vid förlust eller stöld av Playcard finns ingen rätt till ersättning av saldot, om inte bevis på återstående saldo kan uppvisas.
Köp av en Playcard kan göras mot kontant betalning, EC-kort eller kreditkort.
Playcard kan lösas in på alla Cosmos Arcade-lokaler.
En omvandling av Credits till kontanter är utesluten.
3. Husregler
Husreglerna gäller för alla Cosmos Arcade-lokaler. Särskilt:
Personalens instruktioner ska följas.
Spelmaskinerna ska hanteras varsamt. Vid avsiktlig skada ansvarar den som orsakat skadan.
Det är inte tillåtet att ta med mat och dryck, om inte annat anges.
Rökning är förbjuden i alla inomhusutrymmen.
Personer under påverkan av alkohol eller droger kan avvisas av husets ägare.
Cosmos Arcade förbehåller sig rätten att upprätthålla husreglerna och kan utfärda ett besöksförbud vid överträdelser av husreglerna.
4. Ansvar
Cosmos Arcade HMH GmbH ansvarar inom ramen för lagstadgade bestämmelser. Ansvar för lätt vårdslöshet är uteslutet, såvida inte väsentliga avtalsförpliktelser (huvudförpliktelser), skador från överträdelse av liv, kropp eller hälsa eller garantier berörs.
Användning av spelmaskiner sker på egen risk.
Ingen ansvarighet tas för förlust eller stöld av personliga tillhörigheter.
Föräldrar eller vårdnadshavare ansvarar för sina barn.
5. Ungdomsskydd
Cosmos Arcade följer bestämmelserna i ungdomsskyddslagen (JuSchG).
Barn under 14 år får endast besöka våra lokaler i sällskap med en vårdnadshavare.
Ungdomar under 16 år får vistas i våra lokaler fram till klockan 22:00, ungdomar under 18 år fram till klockan 24:00 (utan sällskap).
Vid evenemang med åldersgräns (t.ex. svensexor från 18 år) kan ålderskontroller genomföras.
Alkoholhaltiga drycker serveras endast till personer över 18 år.
6. Evenemang & Bokningar
Evenemangsbokningar (barnkalas, företagsevenemang, svensexor etc.) är bindande efter skriftlig bekräftelse från Cosmos Arcade.
Avbokningar är kostnadsfria fram till 7 dagar före evenemanget. Vid senare avbokningar kan en avbokningsavgift på upp till 50 % av bokningspriset tas ut.
Cosmos Arcade förbehåller sig rätten att ställa in eller skjuta upp evenemang vid force majeure eller oförutsedda omständigheter.
De angivna paketpriserna inkluderar lagstadgad moms.
Särskilda överenskommelser måste göras skriftligen.
7. Dataskydd
Information om behandling av personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.
8. Salvatorisk klausul
Om enskilda bestämmelser i dessa villkor är eller blir ogiltiga påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser. Istället för den ogiltiga bestämmelsen träder en giltig bestämmelse in som ligger närmast den ekonomiska avsikten med den ogiltiga bestämmelsen.
9. Tillämpbar lag och jurisdiktion
Tysk lag gäller. Jurisdiktion är Hamburg, om kunden är en näringsidkare, juridisk person av offentlig rätt eller offentlig rättslig specialfond.
Datum: April 2026
🍪
Vi använder cookies
För att ge dig den bästa upplevelsen på vår webbplats använder vi cookies och liknande teknologier. Nödvändiga cookies är nödvändiga för att driva sidan. Analyscookies hjälper oss att förbättra erbjudandet. Integritetspolicy |
Cookie-policy