تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على استخدام جميع مواقع Cosmos Arcade وكذلك على الاستفادة من جميع خدمات Cosmos Arcade HMH GmbH. بدخولك إلى فرع من فروع Cosmos Arcade أو شراء بطاقة اللعب، فإنك تقر بهذه الشروط والأحكام.
2. بطاقة اللعب والرصيد
بطاقة اللعب من Cosmos Arcade هي وسيلة دفع قابلة لإعادة الشحن، يمكن استخدامها فقط في مواقعنا.
لا تنتهي صلاحية الرصيد أبدًا. تظل الأرصدة التي تم شحنها مرة واحدة صالحة إلى أجل غير مسمى.
بطاقة اللعب غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد.
في حالة فقدان أو سرقة بطاقة اللعب، لا يحق لك المطالبة بتعويض عن الرصيد، ما لم يتم تقديم دليل على الرصيد المتبقي.
يمكن شراء بطاقة اللعب نقدًا أو بواسطة بطاقة EC أو بطاقة ائتمان.
يمكن استخدام بطاقة اللعب في جميع مواقع Cosmos Arcade.
لا يُسمح بتحويل الأرصدة إلى نقد.
3. قواعد المنزل
تنطبق قواعد المنزل الخاصة بكل مواقع Cosmos Arcade. على وجه الخصوص:
يجب الالتزام بتعليمات الموظفين.
يجب التعامل مع أجهزة الألعاب بعناية. في حالة التلف المتعمد، يتحمل المتسبب المسؤولية.
يُمنع إحضار الطعام والشراب، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يُمنع التدخين في جميع الأماكن الداخلية.
يمكن طرد الأشخاص تحت تأثير الكحول أو المخدرات من قبل إدارة المكان.
تحتفظ Cosmos Arcade بحق المنزل ويمكنها فرض حظر دخول في حالة انتهاك قواعد المنزل.
4. المسؤولية
تتحمل Cosmos Arcade HMH GmbH المسؤولية في إطار القوانين المعمول بها. يتم استبعاد المسؤولية عن الإهمال الطفيف، ما لم تتعلق بمسؤوليات تعاقدية أساسية (مسؤوليات أساسية) أو أضرار ناتجة عن إصابة الحياة أو الجسم أو الصحة أو الضمانات.
يتم استخدام أجهزة الألعاب على مسؤوليتك الخاصة.
لا تتحمل أي مسؤولية عن فقدان أو سرقة الأغراض الشخصية.
يتحمل الآباء أو الأوصياء المسؤولية عن أطفالهم.
5. حماية الشباب
تلتزم Cosmos Arcade بأحكام قانون حماية الشباب (JuSchG).
يُسمح للأطفال دون 14 عامًا بزيارة مواقعنا فقط برفقة شخص له حق الوصاية.
يُسمح للمراهقين دون 16 عامًا بالبقاء في مرافقنا حتى الساعة 22:00، والمراهقين دون 18 عامًا حتى الساعة 24:00 (بدون مرافق).
قد يتم إجراء عمليات فحص العمر في الفعاليات ذات القيود العمرية (مثل حفلات توديع العزوبية من 18 عامًا).
تُقدم المشروبات الكحولية فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
6. الفعاليات والحجوزات
تعتبر حجوزات الفعاليات (حفلات أعياد الميلاد للأطفال، الفعاليات الشركات، حفلات توديع العزوبية، إلخ) ملزمة بعد تأكيد كتابي من Cosmos Arcade.
يمكن إلغاء الحجوزات مجانًا حتى 7 أيام قبل الفعالية. في حالة الإلغاء المتأخر، قد يتم فرض رسوم إلغاء تصل إلى 50% من سعر الحجز.
تحتفظ Cosmos Arcade بالحق في إلغاء أو تأجيل الفعاليات في حالة القوة القاهرة أو الظروف غير المتوقعة.
الأسعار المحددة للباقات تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية.
تتطلب الاتفاقيات الخاصة شكل الكتابة.
7. حماية البيانات
يمكنك العثور على معلومات حول معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.
8. بند الإنقاذ
إذا كانت أي من أحكام هذه الشروط والأحكام غير فعالة أو أصبحت غير فعالة، فلن تتأثر فعالية الأحكام الأخرى بذلك. تحل حكم فعال بدلاً من الحكم غير الفعال، والذي يقترب من الغرض الاقتصادي للحكم غير الفعال.
9. القانون المعمول به ومكان الاختصاص
يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. يكون مكان الاختصاص هو هامبورغ، إذا كان العميل تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا من القانون العام أو أموالًا خاصة قانونية عامة.
التاريخ: أبريل 2026
🍪
نحن نستخدم الكوكيز
لتقديم أفضل تجربة على موقعنا، نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة. الكوكيز الضرورية ضرورية لتشغيل الموقع. تساعدنا الكوكيز التحليلية في تحسين العرض. سياسة الخصوصية |
سياسة الكوكيز