Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for brugen af alle Cosmos Arcade-lokationer samt for anvendelsen af alle tjenester fra Cosmos Arcade HMH GmbH. Ved at træde ind i en Cosmos Arcade-filial eller ved at købe et Playcard accepterer du disse AGB.
2. Playcard & Credits
Cosmos Arcade Playcard er et genopladeligt betalingsmiddel, der udelukkende kan bruges på vores lokationer.
Credits udløber aldrig. Engang genopladte credits forbliver gyldige uden tidsbegrænsning.
Playcard er ikke overdragelig og kan ikke refunderes.
Ved tab eller tyveri af Playcard er der ingen ret til erstatning af saldoen, medmindre der kan fremvises bevis for den resterende saldo.
Købet af et Playcard kan ske mod kontant betaling, EC-kort eller kreditkort.
Playcard kan indløses på alle Cosmos Arcade-lokationer.
Ombytning af credits til kontanter er udelukket.
3. Husordenen
Husordenen gælder for alle Cosmos Arcade-lokationer. Især:
Personalets anvisninger skal følges.
Spillemaskinerne skal behandles skånsomt. Ved forsætlig beskadigelse hæfter skadevoldersen.
Det er ikke tilladt at medbringe mad og drikke, medmindre andet er angivet.
Rygning er forbudt i alle indendørs områder.
Personer under indflydelse af alkohol eller stoffer kan blive bortvist af husets operatør.
Cosmos Arcade forbeholder sig retten til at udstede husforbud ved overtrædelser af husordenen.
4. Ansvar
Cosmos Arcade HMH GmbH hæfter inden for rammerne af lovgivningen. Ansvar for let uagtsomhed er udelukket, medmindre væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser), skader som følge af livs-, krops- eller helbredsbrud eller garantier er berørt.
Brug af spillemaskinerne sker på eget ansvar.
Der påtages intet ansvar for tab eller tyveri af personlige ejendele.
Forældre eller værger hæfter for deres børn.
5. Ungdomsbeskyttelse
Cosmos Arcade overholder bestemmelserne i ungdomsbeskyttelsesloven (JuSchG).
Børn under 14 år må kun besøge vores lokationer i følge med en værge.
Unge under 16 år må opholde sig i vores lokaler indtil kl. 22:00, unge under 18 år indtil kl. 24:00 (uden følge).
Ved arrangementer med aldersgrænse (f.eks. polterabender fra 18) kan der udføres alderskontroller.
Alkoholiske drikkevarer udleveres kun til personer over 18 år.
6. Events & Bookinger
Eventbookinger (børnefødselsdage, firmarrangementer, polterabender osv.) er bindende efter skriftlig bekræftelse fra Cosmos Arcade.
Afbestillinger kan ske gratis op til 7 dage før arrangementet. Ved senere afbestillinger kan der opkræves et gebyr på op til 50 % af bookingprisen.
Cosmos Arcade forbeholder sig retten til at aflyse eller udsætte events ved force majeure eller uforudsigelige omstændigheder.
De angivne pakkepriser er inklusive den lovpligtige moms.
Særaftaler skal være skriftlige.
7. Databeskyttelse
Oplysninger om behandling af personoplysninger finder du i vores Privatlivspolitik.
8. Salvatorisk klausul
Hvis enkelte bestemmelser i disse vilkår er eller bliver ugyldige, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. I stedet for den ugyldige bestemmelse træder en gyldig bestemmelse, der kommer nærmest den økonomiske hensigt med den ugyldige bestemmelse.
9. Gældende ret & værneting
Tysk lovgivning gælder. Værneting er Hamburg, hvis kunden er erhvervsdrivende, juridisk person af offentlig ret eller offentligretligt særligt formue.
Dato: April 2026
🍪
Vi bruger cookies
For at give dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside, bruger vi cookies og lignende teknologier. Nødvendige cookies er nødvendige for driften af siden. Analyse-cookies hjælper os med at forbedre tilbuddet. Privatlivspolitik |
Cookiepolitik
