Privatlivspolitik

1. Ansvarlig

Cosmos Arcade HMH GmbH
Hamburger Str. 39
22083 Hamburg
Telefon: 040 23835605
E-mail: info@cosmosarcade.com

2. Generelle oplysninger om databehandling

Vi tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de gældende databeskyttelseslove samt denne databeskyttelseserklæring. Brug af vores hjemmeside er som regel muligt uden angivelse af personoplysninger.

Vi gør opmærksom på, at dataoverførslen over internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller. En fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.

3. Retlig grundlag for databehandling

Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af databeskyttelsesforordningen (GDPR). Især baserer vi os på følgende retlige grundlag:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Samtykke fra den registrerede person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Opfyldelse af en kontrakt eller forberedende foranstaltninger
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Opfyldelse af en retlig forpligtelse
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Beskyttelse af legitime interesser

4. SSL-/TLS-kryptering

Denne side bruger af sikkerhedsmæssige årsager og til beskyttelse af overførslen af fortrolige oplysninger en SSL- eller TLS-kryptering. En krypteret forbindelse kan genkendes ved, at adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.

5. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og som din browser gemmer. De forårsager ingen skade og indeholder ingen vira.

5.1 Nødvendige cookies

Disse cookies er absolut nødvendige for driften af hjemmesiden. Dette inkluderer f.eks. cookies til sprogvalg og cookieindstillingerne selv.

5.2 Analyse-cookies

Analyse-cookies sættes kun med dit udtrykkelige samtykke. De hjælper os med at forstå brugeradfærden på vores hjemmeside og forbedre vores tilbud. I øjeblikket bruger vi ikke analyse-cookies fra tredjeparter.

6. Server-logfiler

Udbyderen af siderne indsamler og gemmer automatisk oplysninger i såkaldte server-logfiler, som din browser automatisk sender til os. Disse er:

• Browsertype og browserversion
• Anvendt operativsystem
• Referrer URL
• Værtsnavn på den tilsluttede computer
• Tidspunkt for serveranmodningen
• IP-adresse

Disse data sammenlægges ikke med andre datakilder. Indsamlingen af disse data sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Webstedets operatør har en legitim interesse i teknisk fejlfri visning og optimering af sin hjemmeside.

7. Kontaktformular og forespørgsler

Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, vil dine oplysninger fra forespørgselsformularen, inklusive de kontaktoplysninger, du angiver der (navn, e-mailadresse, telefonnummer, besked), blive gemt hos os med henblik på behandling af forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Disse data videregives ikke uden dit samtykke.

Behandlingen af disse data sker på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. b GDPR, hvis din forespørgsel er relateret til opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for at gennemføre forberedende foranstaltninger. I alle andre tilfælde er behandlingen baseret på vores legitime interesse (art. 6 stk. 1 lit. f GDPR).

8. Google Maps

Vi bruger korttjenesten Google Maps fra firmaet Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, på vores hjemmeside. Integrationen sker for at vise vores lokationer. Når du åbner siderne med Google Maps-integration, sendes din IP-adresse til Google, og en cookie sættes. Nærmere oplysninger om databehandling af Google finder du i Googles databeskyttelsesoplysninger: https://policies.google.com/privacy.

Brug af Google Maps sker i interesse for en tiltalende præsentation af vores online-tilbud og for en let finde af de steder, vi angiver. Dette udgør en legitim interesse i henhold til art. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

9. Sociale medier

På vores hjemmeside findes der links til vores sociale medieprofiler (Instagram, Facebook, TikTok). Det drejer sig om enkle links og ikke om sociale medie-plugins. Når du klikker på linksene, bliver du sendt videre til den respektive platform. Først da overføres data til den respektive operatør.

10. Rettigheder for den registrerede

Du har følgende rettigheder over for os vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt (Art. 15 DSGVO) – Du kan anmode om indsigt i dine personoplysninger, som vi behandler.
• Ret til berigtigelse (Art. 16 DSGVO) – Du kan anmode om berigtigelse af urigtige data.
• Ret til sletning (Art. 17 DSGVO) – Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, som vi har gemt.
• Ret til begrænsning af behandling (Art. 18 DSGVO) – Du kan anmode om begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet (Art. 20 DSGVO) – Du kan anmode om, at vi overfører dine data til dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse (Art. 21 DSGVO) – Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
• Ret til tilbagekaldelse af samtykke (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Du kan til enhver tid tilbagekalde dit tidligere givne samtykke over for os.
• Klageret til en tilsynsmyndighed (Art. 77 DSGVO) – Du kan klage til en databeskyttelsesmyndighed.

11. Ændring af denne databeskyttelseserklæring

Vi forbeholder os retten til at tilpasse denne databeskyttelseserklæring, så den altid overholder de aktuelle juridiske krav eller for at implementere ændringer i vores ydelser i databeskyttelseserklæringen. Ved dit næste besøg gælder den nye databeskyttelseserklæring.

Dato: April 2026