سياسة الخصوصية

1. المسؤول

Cosmos Arcade HMH GmbH
Hamburger Str. 39
22083 Hamburg
الهاتف: 040 23835605
البريد الإلكتروني: info@cosmosarcade.com

2. ملاحظات عامة حول معالجة البيانات

نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وكذلك سياسة الخصوصية هذه. عادةً ما يمكن استخدام موقعنا على الويب دون تقديم بيانات شخصية.

نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال، عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد يحتوي على ثغرات أمنية. لا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نعتمد بشكل خاص على الأسس القانونية التالية:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – موافقة الشخص المعني
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – تنفيذ عقد أو إجراءات قبل التعاقد
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – الوفاء بالتزام قانوني
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – حماية المصالح المشروعة

4. تشفير SSL/TLS

تستخدم هذه الصفحة تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات الحساسة. يمكنك التعرف على اتصال مشفر من خلال تغيير شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ورمز القفل في شريط المتصفح الخاص بك.

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتخزنها متصفحك. إنها لا تسبب أي ضرر ولا تحتوي على فيروسات.

5.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع. تشمل على سبيل المثال ملفات تعريف الارتباط لاختيار اللغة وإعدادات ملفات تعريف الارتباط نفسها.

5.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية

يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التحليلية فقط بموافقتك الصريحة. تساعدنا في فهم سلوك الاستخدام على موقعنا وتحسين عرضنا. حاليًا، لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية من أطراف ثالثة.

6. سجلات خادم

يقوم مزود الصفحات بجمع وتخزين المعلومات تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجلات الخادم، التي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. وهذه هي:

• نوع المتصفح وإصدار المتصفح
• نظام التشغيل المستخدم
• Referrer URL
• اسم المضيف لجهاز الكمبيوتر الذي يصل
• وقت طلب الخادم
• عنوان IP

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. يتم جمع هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في العرض الخالي من الأخطاء تقنيًا وتحسين موقعه.

7. نموذج الاتصال والاستفسارات

إذا قمت بإرسال استفسارات إلينا عبر نموذج الاتصال، سيتم تخزين معلوماتك من نموذج الاستفسار بما في ذلك بيانات الاتصال التي قدمتها هناك (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرسالة) لمعالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة متابعة. لن نقوم بمشاركة هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان استفسارك يتعلق بتنفيذ عقد أو ضروري لإجراء إجراءات قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

8. خرائط جوجل

نستخدم على موقعنا خدمة الخرائط Google Maps من شركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. يتم تضمينها لعرض مواقعنا. عند فتح الصفحات المدمجة مع خرائط Google، يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى Google ويتم تعيين ملف تعريف ارتباط. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قبل Google في إشعارات الخصوصية الخاصة بـ Google: https://policies.google.com/privacy.

يتم استخدام خرائط Google في مصلحة عرض جذاب لعروضنا عبر الإنترنت وسهولة العثور على الأماكن التي نقدمها. هذا يمثل مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات.

9. وسائل التواصل الاجتماعي

يحتوي موقعنا على روابط إلى ملفاتنا الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي (إنستغرام، فيسبوك، تيك توك). هذه روابط بسيطة وليست مكونات إضافية لوسائل التواصل الاجتماعي. عند النقر على الروابط، سيتم توجيهك إلى النظام الأساسي المعني. فقط عندها سيتم إرسال البيانات إلى المشغل المعني.

10. حقوق الشخص المعني

لديك الحقوق التالية تجاهنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الحصول على معلومات (Art. 15 DSGVO) – يمكنك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نعالجها.
• الحق في التصحيح (Art. 16 DSGVO) – يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة.
• الحق في الحذف (Art. 17 DSGVO) – يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• الحق في تقييد المعالجة (Art. 18 DSGVO) – يمكنك طلب تقييد المعالجة.
• الحق في نقل البيانات (Art. 20 DSGVO) – يمكنك أن تطلب منا إرسال بياناتك إليك بتنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض (Art. 21 DSGVO) – يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
• الحق في سحب الموافقة (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – يمكنك سحب موافقتك التي منحتها مرة واحدة في أي وقت تجاهنا.
• حق الشكوى لدى هيئة الرقابة (Art. 77 DSGVO) – يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

11. تعديل سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لتظل متوافقة مع المتطلبات القانونية الحالية أو لتنفيذ تغييرات في خدماتنا في سياسة الخصوصية. ستسري سياسة الخصوصية الجديدة عند زيارتك مرة أخرى.

التاريخ: أبريل 2026