Tyto obchodní podmínky platí pro využívání všech poboček Cosmos Arcade a pro využívání všech služeb společnosti Cosmos Arcade HMH GmbH. Vstupem do pobočky Cosmos Arcade nebo zakoupením Playcard uznáváte tyto obchodní podmínky.
2. Playcard a kredity
Playcard Cosmos Arcade je dobíjecí platební prostředek, který lze používat výhradně na našich pobočkách.
Kredity nikdy nepropadají. Jednou dobité kredity zůstávají neomezeně platné.
Playcard není převoditelná a není vratná.
V případě ztráty nebo krádeže Playcard není nárok na náhradu zůstatku, pokud není prokázán zbytek zůstatku.
Zakoupení Playcard je možné za hotovost, EC kartu nebo kreditní kartu.
Playcard lze uplatnit na všech pobočkách Cosmos Arcade.
Výměna kreditů za hotovost je vyloučena.
3. Domovní řád
Pro všechny pobočky Cosmos Arcade platí příslušný domovní řád. Zejména:
Je třeba se řídit pokyny personálu.
Herní zařízení je třeba zacházet s péčí. V případě úmyslného poškození odpovídá viník.
Přinášení potravin a nápojů není povoleno, pokud není uvedeno jinak.
Kouření je ve všech vnitřních prostorách zakázáno.
Osoby pod vlivem alkoholu nebo drog mohou být provozovatelem domu vykázány.
Cosmos Arcade si vyhrazuje právo na domácí řád a může v případě porušení domovního řádu vyhlásit zákaz vstupu.
4. Odpovědnost
Cosmos Arcade HMH GmbH odpovídá v rámci zákonných předpisů. Odpovědnost za lehkou nedbalost je vyloučena, pokud nejsou dotčeny podstatné smluvní povinnosti (kardinální povinnosti), škody způsobené porušením života, těla nebo zdraví nebo záruky.
Používání herních zařízení je na vlastní nebezpečí.
Za ztrátu nebo krádež osobních věcí neneseme odpovědnost.
Rodiče nebo zákonní zástupci odpovídají za své děti.
5. Ochrana mládeže
Cosmos Arcade dodržuje ustanovení zákona o ochraně mládeže (JuSchG).
Děti mladší 14 let mohou naše prostory navštívit pouze v doprovodu osoby s právem výchovy.
Mladiství mladší 16 let se mohou v našich prostorách zdržovat do 22:00, mladiství mladší 18 let do 24:00 (vždy bez doprovodu).
Při akcích s věkovým omezením (např. rozlučky se svobodou od 18 let) mohou být prováděny věkové kontroly.
Alkoholické nápoje se podávají pouze osobám starším 18 let.
6. Akce & rezervace
Rezervace akcí (dětské narozeninové oslavy, firemní akce, rozlučky se svobodou atd.) jsou závazné po písemném potvrzení od Cosmos Arcade.
Zrušení je možné zdarma až 7 dní před akcí. Při pozdějších zrušeních může být účtován storno poplatek až do výše 50 % ceny rezervace.
Cosmos Arcade si vyhrazuje právo zrušit nebo přesunout akce v případě vyšší moci nebo nepředvídatelných okolností.
Uvedené ceny balíčků zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty.
Pokud by jednotlivá ustanovení těchto obchodních podmínek byla neplatná nebo se stala neplatnými, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Místo neplatného ustanovení vstoupí v platnost ustanovení, které nejblíže odpovídá hospodářskému účelu neplatného ustanovení.
9. Použitelné právo & soudní příslušnost
Platí právo Spolkové republiky Německo. Soudní příslušnost je Hamburg, pokud je zákazník podnikatel, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní majetek.
Stav: Duben 2026
🍪
Používáme cookies
Abychom ti mohli nabídnout nejlepší zážitek na našich webových stránkách, používáme cookies a podobné technologie. Nezbytné cookies jsou nezbytné pro fungování stránky. Analytické cookies nám pomáhají zlepšovat nabídku. Prohlášení o ochraně osobních údajů |
Zásady používání cookies
